చీరలు వెనక్కి తీసుకోలేదని షోరూం వాడికి జరిమానా... ఎక్కడంటే?

ఇక ఆ మొత్తాన్ని రీఫండ్( Refund ) చేసే వరకు కంపెనీపై రోజువారీ జరిమానా రూ.25 విధించబడుతుందని కూడా హెచ్చరించింది.ఫిర్యాదుదారుకు మానసిక వేదన, వ్యాజ్యం ఖర్చు కోసం రూ.16వేలు పరిహారం చెల్లించాలని కూడా ఆదేశించడం కొసమెరుపు.శ్రీ వినాయక్ టెక్స్‌టైల్స్‌ పై( Sri Vinayak Textiles ) విక్రోలి నివాసి రాజేష్ బోరాడే ఫిర్యాదుపై కమిషన్ అధ్యక్షుడు రవీంద్ర నాగ్రే, సభ్యుడు ఎస్‌వి కలాల్ అక్టోబర్ 5 నాటి ఉత్తర్వులను దానికి ఆపాదించారు.

వినాయక్ నుంచి కొనుగోలు చేసిన చీరలు కస్టమర్ కి నచ్చలేదు.దాంతో అతను వాపసు కోరాడు.కానీ దాన్ని సంస్థ ససేమిరా పట్టించుకోలేదు.

ఈ విషయంలోనే కస్టమర్ ఫిర్యాదులను పట్టించుకోకపోవడం లేదా డబ్బు వాపసు చేయకపోవడం సేవలో లోపమేనని కమిషన్ ఈ సందర్భంగా పేర్కొంది.ఆర్డర్ నుంచి 30 రోజులలోపు పరిహారం చెల్లించకపోతే, అది సంవత్సరానికి 6% వడ్డీ రేటును వసూలు చేస్తుంది.