Suraj Nair Uber : భద్రతా ఫీచర్లను మరింత మెరుగుపర్చిన ఉబర్.. రాత్రివేళ ప్రయాణించే వారికి సౌలభ్యం

కొత్త భద్రతా ఫీచర్లను ఉబెర్ ఇండియా & సౌత్ ఆసియా సేఫ్టీ ఆపరేషన్స్ హెడ్ సూరజ్ నాయర్ వివరించారు.డ్రైవర్‌లు, రైడర్‌లకు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో అనుభవాన్ని మెరుగుపరిచే సాంకేతికతను ఎప్పటికప్పుడు అభివృద్ధి చేస్తున్నామన్నారు.ఇక ఫీచర్ల విషయానికొస్తే ఆడియో రియర్ సీట్‌బెల్ట్ రిమైండర్ ప్రథమమైనది.

నగరాలలో ప్రయాణించే వారు కారు వెనుక సీటులో ఉన్న ప్రయాణికులు కూడా సీటు బెల్ట్‌లను ధరించడాన్ని తప్పనిసరి చేశాయి.ఉబర్ ఇప్పుడు ప్రయాణికులకు దీన్ని తప్పనిసరి చేస్తోంది.

ఉబెర్ ట్రిప్ ప్రారంభమైనప్పుడు, రైడర్ ఫోన్‌లో పుష్ నోటిఫికేషన్‌తో పాటు డ్రైవర్ ఫోన్‌లో రైడర్‌ల కోసం ఆడియో రియర్ సీట్ బెల్ట్ రిమైండర్ ఉంటుంది.ఇది రైడర్‌లు సురక్షితంగా ఉండేలా చేస్తుంది.రైడ్ చెక్ 3.0 అనే మరో ఫీచర్‌ని కలిగి ఉంది.ఇది రైడ్ సమయంలో సిస్టమ్ అసాధారణంగా లాంగ్ స్టాప్‌ని గుర్తించిన ప్రతిసారీ ఈ ఫీచర్‌ను 2019లో భారతదేశంలో ప్రవేశపెట్టారు.డ్రైవర్‌కి అంతా సరిగ్గా ఉందా అని అడిగే నోటిఫికేషన్ వచ్చింది.

ఇప్పుడు కంపెనీ తన ట్రాకర్‌ను విస్తరించింది.రైడ్‌చెక్ టెక్నాలజీ ఇప్పుడు ఊహించని మార్గంలో వెళ్లినప్పుడు, రైడర్ చివరి గమ్యస్థానానికి ముందు ట్రిప్ అనూహ్యంగా ముగిసినప్పుడు గుర్తిస్తుంది.

ఇదే కాకుండా SOS ఇంటిగ్రేషన్ అనే ఫీచర్ కూడా అందుబాటులోకి వచ్చింది.ఉబర్ ఇప్పుడు లైవ్ లొకేషన్‌తో సహా కీలక సమాచారాన్ని వారితో పంచుకోవడానికి స్థానిక పోలీసులతో SOS ఇంటిగ్రేషన్‌ను ప్రారంభించింది.

ఈ ఫీచర్ ఇప్పటికే హైదరాబాద్‌లో లైవ్‌లో ఉంది.మిగిలిన ప్రధాన మెట్రో నగరాలతో భద్రత విషయంలో చర్చలు జరుపుతోంది.

సేఫ్టీ టూల్‌కిట్ అనే మరో ఫీచర్ కూడా అందుబాటులో ఉంది.ఉబర్ యొక్క 24X7 సేఫ్టీ లైన్ రైడర్‌లను వారి ఫోన్ నుండి 88006-88666కి కాల్ చేయడానికి లేదా లైవ్ సపోర్ట్ ఏజెంట్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి ఉబర్ యాప్ ద్వారా దాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

ఇప్పుడు, ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మరియు ట్రిప్ ముగిసిన 30 నిమిషాల వరకు ఏవైనా భద్రతా సమస్యలను నివేదించడానికి రైడర్‌లకు ఈ లైన్ అందుబాటులో ఉంటుంది.కస్టమర్ సపోర్ట్ కేంద్రాల నుండి నిపుణులు మీకు సహాయం చేసేందుకు 24 గంటలూ అందుబాటులో ఉంటారు.

మొదటి 30 సెకన్లలోపు 99% ఇన్‌కమింగ్ కాల్‌లకు సమాధానం ఇస్తారు.